شروط الاستخدام
قواعد سارية على كل من يعرض موقع www.sagrosa.com ويستخدمه.
1. النطاق والقبول
تنظّم شروط الاستخدام هذه استعمال الموقع الإلكتروني www.sagrosa.com («الموقع») وصفحاته الفرعية، الذي تديره Sagrosa Gıda ve Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi («ساغروسا» أو «الشركة»). ويُعدّ كل شخص طبيعي أو اعتباري يعرض الموقع («المستخدم») قد اطّلع على هذه الشروط وقبلها. وإن لم تقبلوا هذه الشروط، فلا تستخدموا الموقع.
ويُنشر الموقع للتعريف بقسمي عمل ساغروسا، وهما ساغروسا للتكنولوجيا وساغروسا للأغذية، ولعرض منتجاتها وحلولها، وللتواصل عبر نماذج الطلب. ولا يجري عبر الموقع بيع إلكتروني، ولا تُفتح فيه عضويات، ولا يُنشر فيه محتوى من المستخدمين.
2. طبيعة المحتوى
تُقدَّم في الموقع معلومات المنتجات والخدمات والمواصفات الفنية والوثائق وبيانات التواصل لغرض الإعلام العام. وهذه المعلومات ليست إيجابًا، بل دعوة إلى التعاقد؛ ولا تتحدد الشروط التجارية الملزمة إلا بعروض وعقود مكتوبة تُبرم بين الطرفين على حدة. وقد تتغير مواصفات المنتجات والتعبئة والقيم الفنية دون إشعار مسبق، وتُرسل النشرات الفنية والوثائق المحدَّثة عند الطلب.
وتبذل ساغروسا العناية المعقولة ليكون ما في الموقع من معلومات صحيحًا ومحدَّثًا، غير أنها لا تتعهد بأن يكون المحتوى كاملًا أو خاليًا من الأخطاء أو متاحًا دون انقطاع. وقد يختلف عرض الموقع باختلاف الجهاز والمتصفح المستخدمين.
3. حقوق الملكية الفكرية والصناعية
يخضع تصميم الموقع ونصوصه وصوره وفيديوهاته وشعاراته وبرمجياته وشفرته المصدرية وقواعد بياناته، أي محتواه كله، للحماية بموجب قانون الملكية الفكرية والفنية التركي رقم 5846 وقانون الملكية الصناعية رقم 6769 والتشريعات ذات الصلة؛ وهذا المحتوى مملوك لساغروسا أو لأطراف ثالثة مرخِّصة. وأسماء Sagrosa وVeracoa وLinuga وما يتصل بها من شعارات وعلامات هي علامات ساغروسا [BEKLİYOR: tescil durumu — TÜRKPATENT başvuru veya tescil numaraları]. أما العلامات والأسماء العائدة لأطراف ثالثة والواردة في الموقع فهي ملك أصحابها.
ويجوز للمستخدمين عرض محتوى الموقع وحفظه مؤقتًا لغرض الاطلاع الشخصي غير التجاري فقط. ولا يجوز دون إذن خطي مسبق من ساغروسا نسخ المحتوى كله أو بعضه أو استنساخه أو تعديله أو توزيعه أو نشره أو عرضه داخل إطار (frame) في موقع آخر أو استخدامه لأغراض تجارية. ويُستثنى من ذلك الاقتباس القصير مع ذكر المصدر في الحدود التي تجيزها التشريعات. أما ملفات الشعارات والصور المعدّة للصحافة وشركاء العمل، فلا تُستخدم إلا وفق قواعد الاستخدام المبيّنة.
4. قواعد الاستخدام
يقبل المستخدم أن يستعمل الموقع وفقًا للقانون والآداب العامة وهذه الشروط. ويُحظر على وجه الخصوص ما يلي:
- كل محاولة للمساس بأمن الموقع أو خوادمه أو سلامتها أو إتاحتها (الدخول غير المصرّح به، وفحص الثغرات، وإحداث حمل مفرط، وما إليها)؛
- نسخ محتوى الموقع أو فهرسته بالجملة بأدوات آلية (الروبوتات والزواحف وبرامج الكشط)، باستثناء الزحف المعتاد لمحركات البحث؛
- تعبئة نماذج الطلب ببيانات غير صحيحة أو مضلِّلة أو عائدة إلى الغير، واستخدام النماذج لإرسال رسائل جماعية أو إعلانات أو برمجيات ضارة؛
- كل استخدام ينتهك حقوق ساغروسا أو حقوق الغير أو يشكّل جريمة.
ويقرّ مستخدمو النماذج بصحة المعلومات التي يقدّمونها وحداثتها. وفي حال الاستخدام المخالف لهذه القواعد، تحتفظ ساغروسا بحق تقييد الوصول واللجوء إلى الطرق القانونية.
5. روابط الأطراف الثالثة وخدماتها
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع منتجات ساغروسا مثل linuga.com.tr، وإلى حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي، وإلى خدمات أطراف ثالثة. ومحتوى المواقع المرتبطة وممارساتها في الخصوصية من مسؤولية مشغّليها؛ ولا تراقب ساغروسا محتوى هذه المواقع ولا تُسأل عنه. وقد شُرحت في إشعار الخصوصية خدمات الأطراف الثالثة المستخدمة في إرسال نماذج الطلب وتقديم الخطوط وقياس إحصاءات الزيارات.
6. تحديد المسؤولية
يُقدَّم الموقع «كما هو». ولا تضمن ساغروسا أن يكون الموقع متاحًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو من العناصر الضارة. ولا تُسأل ساغروسا عن نتائج القرارات المتخذة استنادًا إلى محتوى الموقع، ولا عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناشئة عن الدخول إلى الموقع أو استخدامه، بما فيها فوات الربح وفقدان البيانات. ولا يشمل هذا التحديد مسؤولية ساغروسا الناشئة عن القصد أو الإهمال الجسيم أو عن القواعد القانونية الآمرة؛ وتبقى محفوظةً حقوق المستخدمين ذوي صفة المستهلك الناشئة عن القانون التركي رقم 6502.
ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية أمن جهازه واتصاله، وحداثة البرمجيات التي يستعملها، وفحص الملفات التي ينزّلها من الموقع.
7. البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط
تخضع معالجة البيانات الشخصية المجموعة عبر الموقع لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698. وقد بُيّن في إشعار الخصوصية ما يُعالَج من بيانات وأغراض معالجتها والجهات التي تُنقل إليها وحقوقكم بشأنها، كما بُيّنت ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. ويشكّل هذان النصان جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام.
8. التعديلات
يجوز لساغروسا تعديل شروط الاستخدام ومحتوى الموقع دون إشعار مسبق، وإيقاف الموقع مؤقتًا أو نهائيًا. وتسري التعديلات فور نشرها في هذه الصفحة؛ ويعني استمراركم في استخدام الموقع قبولكم الشروط السارية. ويُذكر تاريخ النفاذ في أعلى الصفحة. تاريخ النفاذ: 7 سبتمبر 2026.
9. القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة
تخضع شروط الاستخدام هذه لقانون الجمهورية التركية. وفي المنازعات التي قد تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدام الموقع، تختص محاكم قونية ودوائر التنفيذ فيها، مع حفظ الحقوق القانونية للمستهلكين وقواعد الاختصاص الآمرة. ولا يؤثر بطلان أي حكم من هذه الشروط في صحة سائر الأحكام. والنسخ الصادرة من هذا النص بلغات أخرى للاطلاع فقط؛ وفي حال وجود أي اختلاف، يُعتمد النص التركي.